24時間受付365日駆け付けサービス
お住まいのトラブルを24時間受付し、365日対応いたします。
Point １
水のトラブル・窓ガラスの割れ・鍵のトラブル・電気やガスのトラブルに一次駆け付け対応いたします！
Point ２
当社でご購入いただいたお客様は、本サポートメニューを２年間無料でご利用いただけます。
一次対応は応急処置の範囲です。
修理などの二次対応は有償となります。
なお、一次対応の際も部品代は別途費用が必要です。
日常生活における「水回りのトラブル」「ガラスのトラブル」「鍵のトラブル」「ガス・電気のトラブル」など、 万が一の時のために十分な備えができておらず、いざトラブルにあった時、どこに（誰に）頼んだらいいのかわからないという方も多くいらっしゃいます。 本サポートメニューはそのような急なトラブルに対し、電話一本でご自宅に駆け付け、応急措置（１次対応）を無料で行うサービスです。 24時間受付365日対応なので、もしもの時に安心のサポートメニューです。
※本サポートメニューをお受けいただく場合、残代金決済時までに所定の用紙にてお申込みいただく必要があります。
※お申込みいただいてから、ご利用開始まで約２週間かかります。
※専用の申し込み用紙があります。居住用不動産の買主様が対象です。（収益不動産は対象外）
※他のサポートメニューと併用は可能です。
※この『24時間受付365日駆け付けサービス』は緊急で駆け付けることをお約束するものではありません。
※当サービスは、お申込み受付後であっても、業務委託先の事情により予告なくサービス内容が変更となる場合がありますので、予めご承知おきください。
参考事例（あくまで一事例です）
| 浴室水栓水漏れ |
原 因：パッキンの劣化 対応結果：パッキンの交換 費 用：対応費8,800円（税込）→作業費無料 |
|---|---|
| 洗面下水漏れ |
原 因：つなぎ目部品（カプラー）の劣化 対応結果：カプラーの交換（交換商品は駆け付けサービス対象外です） 費 用：対応費8,800円（税込）→作業費無料 部品代+処分費2,310円（税込）→お客様負担額2,310円（税込） |
|
トイレタンク不具合 （水が流れ続けている） |
原 因：サイフォン管の経年劣化 対応結果：サイフォン管の交換（交換商品は駆け付けサービス対象外です） 費 用：対応費8,800円（税込）→作業費無料 部品代+処分費3,630円（税込）→お客様負担額3,630円（税込） |
| 洗面排水詰まり |
原 因：排水トラップの詰まり 対応結果：ローポンプによる圧力除去 費 用：対応費8,800円（税込）→作業費無料 |
| 洗面蛇口より水漏れ |
原 因：経年劣化 対応結果：蛇口の交換（交換商品は駆け付けサービス対象外です） 費 用：対応費8,800円（税込）→作業費無料 部品代+処分費49,500円（税込）→お客様負担額49,500円（税込） |