Ｙ・Ｓ

担当：

六甲店の市村さんに担当いただきました。初回訪問から物件の紹介、決定までは対応が早く、物件の情報や資金計画の提案も良かったです。しかし、購入物件決定後の対応が悪かったです。具体的には・支払金額の提示金額が間違っていた（初回と最終決裁の２回）。・リフォームの仕様や工事状況について説明が遅い（カーテンレールの取付けの件など）。・売買契約書に誤りがあった。・12月中は、平日の対応ができないと事前に伝えていたにも関わらず、平日の面談の調整があった。今回の購入したマンションは売出し前の状態で教えて頂き当方の条件に合う物件をご紹介頂けた点は有難く感謝しております。それだけに残念に感じました。