お客様の声
T・W
担当：
担当者を所長の難波さんに代えていただいて、しっかりと売却成立となったのでそこは感謝しております。ただ、売れた後の手続きや銀行関係の書類のミス、こちらが用意すべき金額提示の遅さ、ハウスクリーニングの手配の遅さ、こちらの質問に対する回答の遅さ、全てにおいて売却後の手続きにミスありきで、どこか心ここにあらずの状態での対応に少し残念な気持ちになりました。とはいえ感謝しております。ありがとうございました。
担当者より
Ｔ・Ｗ 様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
営業担当が心許なく、店長に交代させていただいたにもかかわらず、売買契約後の対応に多々不備がございまして、深くお詫び申し上げます。
今後、よりお客様に安心してご依頼いただける企業となれますよう、業務品質とお客様満足度の向上のため鋭意指導してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともに何卒よろしくお願い申し上げます。
取締役営業本部長近藤泰久
他のお客様の声
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20数年前に買う時も親身に相談頂きました。他社からの購入でしたが、ご縁があり買って頂きうれしいです。
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売却以外の事でも大変お世話になりました。
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私達が気に入りそうな物件の提案の数がとにかく多くてたくさん探してくれる熱心さと知識の少ない私達にわかりやすく丁寧に説明してくれた事感謝しております。何より正直で誠実な言動態度に信頼してお任せすることができました。